Ihre Vorteile mit dem AirLiner
- In einer halben Stunde von Darmstadt zum Terminal 1
- Verbindungen alle 30 Minuten
- Kurzer Weg zum ICE-Fernbahnhof am Flughafen
- Kostenfreies WLAN
- Ablageflächen für (große) Gepäckstücke
Hinweis: AirLiner aktuell nur bis Terminal 1 & verlegte Haltestelle
- Wegen Bauarbeiten verkehrt die Linie AIR aktuell nur zu Terminal 1. Zu Terminal 2 und 3 nutzen Sie bitte die SkyLine-Bahn.
- Der AirLiner fährt bis voraussichtlich Ende September 2026 am Frankfurter Flughafen von einem anderen Haltepunkt, näher am Eingang 2 der Halle A, ab.
Weitere Informationen finden Sie hier:
Tickets & Tarife
Die Linie AIR ist zuschlagpflichtig. Bei Einzelfahrten kostet das Zuschlagticket 3,80 Euro.
Die Zuschlagtickets sind in der HEAG mobilo-App, beim Fahrpersonal im Bus und an den Fahrscheinautomaten in Darmstadt erhältlich.
Nur den AirLiner-Zuschlag zahlen Sie mit:
- RMV-Tickets und -Zeitkarten mit AirLiner im Fahrweg
- Deutschlandticket
- Semester- und Jobticket
- Seniorenticket Hessen
- Bahncard 100
- Rail&Fly-Ticket mit RMV-Gültigkeit
- Personen mit Schwerbehindertenausweis (mit Beiblatt und Wertmarke)
Fahrpreis und AirLiner-Zuschlag zahlen Sie mit:
- Deutsche Bahn-Tickets (auch mit Bahncard 25 oder 50)
- Rail&Fly-Ticket ohne RMV-Gültigkeit
Keinen Zuschlag benötigen Sie mit:
- Rail&Fly-Tickets der 1. Klasse und RMV-Gültigkeit
- Seniorenticket Hessen Komfort
- Begleitpersonen von Personen mit Schwerbehindertenausweis (mit Merkzeichen B)
Ausführliche Informationen zu Fahrpreisen und Tickets können Sie sich hier herunterladen:
Häufige Fragen und Antworten zu IDBT
Das Zuschlagticket muss direkt nach dem Einstieg in den Bus am Validator gekauft werden.
Ein grünes Signal am Validator bestätigt den erfolgreichen Kauf.
Die Abrechnung erfolgt nicht sofort. Die Abbuchungsdaten werden am Abend gesammelt übermittelt und am Folgetag abgebucht. Die Buchung erfolgt also mit einem Tag Verzögerung.
Nein, für das Bezahlen ist keine eigene Internetverbindung notwendig.
Das Bezahlen erfolgt über NFC (Near Field Communication). Ihr Smartphone sendet die Zahlungsdaten verschlüsselt an das Kassenterminal, genau wie eine kontaktlose Bankkarte.
Sie können meist bis zu 10 Transaktionen in Folge offline durchführen. Danach ist eine kurze Internetverbindung nötig, um das Limit über Ihre Bank oder App wieder zurückzusetzen.
Genauere Informationen erhalten Sie bei Ihrer Bank.
Der Zuschlag kann auch noch beim Fahrpersonal erworben werden.
Dann könnten Sie Ihr Ticket bei einer Kontrolle nicht vorzeigen. Nutzen Sie daher bei niedrigem Akkustand möglichst eine physische Karte zum Bezahlen.
Wenn Sie bei einer Kontrolle im AirLiner Ihr Zuschlagticket nicht vorzeigen konnten, können Sie Ihre Fahrkarte nachträglich in unserem Kundenzentrum am Luisenplatz und in den RMV-Mobilitätszentralen am Darmstädter Hauptbahnhof und in der Lincoln Siedlung nachzeigen.
Über das Online-Portal Sie Ihre Fahrten einsehen und einen Beleg herunterladen.
Im Online-Portal sehen Sie Datum, Uhrzeit, Linie und Kosten Ihrer Fahrten.
Mit dem Zeitpunkt der Abrechnung (also am Folgetag der Fahrt) ist die Fahrt im Online-Portal einsehbar.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an das Fahrpersonal.
In diesem Fall konnte die Zahlung nicht durchgeführt werden.
Versuchen Sie es erneut oder nutzen Sie ein anderes Zahlungsmittel.
In seltenen Fällen kann es zu verzögerten oder fehlerhaften Buchungen kommen. Diese können über das Online-Portal gemeldet werden.
Über das Online-Portal können Sie Ihre Fahrten einsehen und eine Reklamation einreichen.
Ja, die Zahlung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister nach aktuellen Sicherheitsstandards.
Es werden nur die notwendigen Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet. Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Nein. Die Videoüberwachung dient ausschließlich Sicherheitszwecken im Fahrzeug. Die Bildqualität reicht nicht aus, um Im Bereich des Validators Kartennummern, Zahlungsdaten oder andere sensible Informationen zu erkennen.
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldungen zum ID-Based Ticketing. Bitte wenden Sie sich am besten über unser Kontaktformular an uns, oder alternativ über unser Service-Telefon. Alle Kontaktinformationen finden hier.
Wichtige Infos für Ihre (barrierefreie) Reise
Der AirLiner verfügt über einen eigenen Rollstuhlplatz, der mithilfe einer mechanischen Rampe erreicht werden kann. Bitte sprechen Sie das Fahrpersonal vor Fahrtbeginn darauf an, wir helfen Ihnen gerne beim Einstieg.
Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme von Fahrrädern im AirLiner aus Sicherheits- und Platzgründen nicht möglich ist.