RMV-Mobilitätszentrale in Darmstadt eröffnet

DARMSTADT – Unter dem Motto “Nichts wie hin” eröffneten die Darmstadt-Dieburger Nahverkehrsorganisation (DADINA), die HEAG mobilo und der RMV am Samstag (14.) die neue RMV-Mobilitätszentrale am Darmstädter Hauptbahnhof. RMV-Pressesprecher Peter Vollmer, DADINA-Vorstandsvorsitzender, Stadtrat Klaus Feuchtinger, der stellvertretende Vorsitzende, Landrat Alfred Jakoubek, sowie der Vorsitzende der Geschäftsführung der HEAG mobilo GmbH, Harald Fiedler, begrüßten die Gäste.

Vollmer wies darauf hin, dass damit mittlerweile die 17. Mobilitätszentrale im Verbundgebiet eingeweiht sei und einen Rundumservice für den Kunden in Sachen Verkehr biete. So beinhalte das Angebot neben Auskünften zum ÖPNV und dem Verkauf von Fahrkarten auch allgemeine Reiseinformationen sowie Tipps für Ausflüge. Der RMV habe sich in einem Kooperationsvertrag verpflichtet, bei der Planung der Inneneinrichtung und der Mitarbeiterschulung mitzuwirken.

Weiterer Baustein zur Gestaltung des Bahnhofvorplatzes

DADINA-Vorsitzender Stadtrat Feuchtinger ging auf die Bedeutung der neuen Einrichtung für die Infrastrukturentwicklung am Darmstädter Hauptbahnhof ein. Er sieht in der Mobilitätszentrale einen weiteren wichtigen Baustein für den Service und die Information der Fahrgäste, der optisch ansprechend ist und alle Möglichkeiten der modernen Informationstechniken bietet.

Feuchtinger ließ noch einmal kurz die Historie Revue passieren. Nachdem der Vorstand im Sommer 1998 der Einrichtung einer Mobilitätszentrale generell zugestimmt hatte, plante die Stadt Darmstadt den Bau eines separaten Gebäudes für die Mobilitätszentrale auf dem Bahnhofsvorplatz. Nach Durchführung eines Architektenwettbewerbs für die Gestaltung der Wartehallen und der Mobilitätszentrale wurde der Standort nördlich des Haupteingangs festgelegt. Die Planung des Gebäudes erfolgte in Abstimmung mit DADINA, HEAG mobilo GmbH und RMV. Heute nun kann das Gebäude eingeweiht werden und der reguläre Betrieb beginnt. Die Stadt Darmstadt hat für die Neugestaltung des gesamten Bahnhofvorplatzes fast 2,5 Millionen Euro investiert – hiervon sind für den Bau des Gebäudes 400.000 Euro bei einer Beteiligung des Landes Hessen von 887.000 Euro veranschlagt.

Erfolgreiche Kooperation

Landrat Alfred Jakoubek, zurzeit Vizevorsitzender bei der DADINA, sieht mit der Eröffnung der Mobilitätszentrale erneut die erfolgreiche Zusammenarbeit der beiden Gebietskörperschaften Landkreis Darmstadt-Dieburg und Stadt Darmstadt belegt. Gemeinsam sei ein wichtiges Zukunftsprojekt realisiert. Nachdem die Stadt Darmstadt das Gebäude errichtet habe, sorge die DADINA zu halben Teilen gemeinsam mit der HEAG mobilo für die laufenden Unterhaltungskosten für Gebäude und Servicepersonal. Trotz ihrer begrenzten finanziellen Möglichkeiten seien das im DADINA-Wirtschaftsplan 2006 rund 55.000 Euro.

Der Vorsitzende der Geschäftsführung der HEAG mobilo, Harald Fiedler, hob hervor, dass die neue Mobilitätszentrale eine große Versorgungslücke in Darmstadt schließe. Bislang sei das HEAG Kundenzentrum am Luisenplatz die einzige ÖPNV-Anlaufstelle in Darmstadt gewesen. Gerade mit der Aufwertung des Hauptbahnhofs zur zentralen Verkehrsdrehscheibe in Darmstadt, werde mit der Mobilitätszentrale den Kundenbedürfnissen Rechnung getragen. “Bei einem so komplexen Produkt wie ÖPNV sind Kommunikation und Information für die Akzeptanz beim Kunden unerlässlich”, so Fiedler wörtlich. Da dies in der Regel jedoch mit hohen Kosten verbunden sei, werde dies im ÖPNV nicht selten sträflich vernachlässigt. Umso erfreulicher sei es, dass es hier gelungen sei, mit gemeinsamen Kräften eine Bedarfslücke zu schließen, lobte Fiedler. Neben der finanziellen Beteiligung an den laufenden Kosten engagiert sich das Verkehrsunternehmen, indem es einen großen Teil des Servicepersonals stellt.

Großes Eröffnungsfest mit buntem Programm

Ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm für Publikum und geladene Gäste gab es bis zum späten Nachmittag in den Zelten neben Mobilitätszentrale mit Zauberer, Glücksrad, Dartspiel und Luftballonstand. Musikalische Umrahmung bot das 20-köpfige Feuerwehr-Blasorchester aus Klein-Umstadt. Mit heißer Suppe, Würstchen und Waffeln sorgten die Veranstalter für das leibliche Wohl der Besucher. Viele nutzten zudem die Gelegenheit, das Serviceangebot der RMV-Mobilitätszentrale gleich zu testen.

Servicespektrum der Mobilitätszentrale

Anschrift

RMV-Mobilitätszentrale Darmstadt

Am Hauptbahnhof 20a

64293 Darmstadt

Telefon: 0 61 51- 3 60 51 51

Telefax: 0 61 51- 3 60 51 55

RMV-Fahrplanauskunft unter 01805 768 4636 (12 ct/Min.)

Öffnungszeiten

8 – 18 Uhr (montags bis freitags)

9 – 13 Uhr (samstags)