Kundenwünsche erforschen, den Nahverkehr optimieren: Die Partner im Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) möchten ihre Angebote weiter verbessern. Im gesamten Verbundgebiet werden dafür in diesem Jahr die Kunden unterwegs im öffentlichen Nahverkehr gezählt und befragt. Erkennbar sind die vom RMV eingesetzten Zähler an Namensschildern und Zähler-Ausweisen.
Die Fahrgasterhebung erfolgt verteilt über das ganze Jahr, um die mVerkehrsnachfrage im Liniennetz des RMV repräsentativ abzubilden. Erfragt werden die genutzte Fahrkartenart und die gefahrene Strecke sowie der Fahrtzweck, Alter und Geschlecht. Mit diesen – natürlich anonymisierten – Daten kann der RMV Angebot und Nachfrage besser aufeinander abstimmen. Starttermin ist der 20. Februar 2010.
