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Unter diesen Nummern sind wir für Sie da!

Möchten Sie telefonisch mit uns in Kontakt treten? Dann nutzen Sie je nach Anliegen eine der folgenden Telefonnummern:

Derzeit sind unsere Servicetelefone sehr stark frequentiert. Bitte nutzen Sie für Fragen nach Möglichkeit die untenstehenden E-Mail-Adressen.

ÖPNV-Informationen

Fahrplan- und Tarifauskunft (RMV-Hotline)
Telefon 069 242 480 24

Zu aktuellen Störungen im Linienbetrieb
Telefon 06151 709-4000 (Schnellwahltaste 1)

Kundenanliegen

Heinerliner (Buchungen, generelle Fragen)
Telefon 06151 709-4000 (Schnellwahltaste 3)
heinerliner@heagmobilo.de

(Beschwerden, Anregungen, Lob, Hinweise)
Telefon 06151 709-4000 (Schnellwahltaste 2)
Mo - Fr 6.30 - 18.30 Uhr

Bei Fragen zum Abo von Monats- und Jahreskarten
Telefon 06151 709-4000 (Schnellwahltaste 5)
Mo - Fr 7.30 - 16 Uhr
Für Fragen zum Seniorenticket: seniorenticket@heagmobilo.de
Für Fragen zu allen anderen Jahreskarten: jaka@heagmobilo.de

Bei Fragen zum Schülerticket
Telefon 06151 709-4000 (Schnellwahltaste 4)
Mo - Fr 8.00 - 16.00 Uhr
schuelerticket@heagmobilo.de

Kundenzentrum & Fundbüro
(keine telefonische Fahrplan- und Tarifberatung)
Telefon 06151 709-4000 (Schnellwahltaste 7)
Mo - Fr  8.00 - 18.00 Uhr

RMV-Mobilitätszentrale Darmstadt
Telefon 06151 3605151
Mo - Fr  8.00 - 18.00 Uhr
Sa 9.00 - 16.00 Uhr

Sonstige Ansprechstellen

Betriebsbesichtigungen
Telefon 06151 709-4484

Sicherheitstraining
Telefon 06151 709-4561

Werben auf Bussen und Bahnen
Sebastian Koerpel
Telefon 0170 9231948

Journalistenanfragen
Pressestelle
Telefon 06151 709-4484

Stellenangebote
Sandy Lindner
Telefon 06151 709-4635

Ausbildung
Simone Nowka
Telefon 06151 709-4631

HEAG mobilo Verkehrskonzern

HEAG mobilo GmbH
Zentrale
Telefon 06151 709-4000

HEAG mobiBus GmbH & Co. KG
Zentrale
Telefon 06151 709-4900